Unidade de Saúde da Família em Salvador é alvo de denúncia por alagamento e mau atendimento
Um alagamento e o que usuários descrevem como mau atendimento têm gerado reclamações na Unidade de Saúde da Família (USF) Boca da Mata, situada no Caminho Final de Linha, em Salvador. Uma moradora, identificada como Ana Cristina, utilizou as redes sociais para divulgar um vídeo que mostra o interior da unidade com acúmulo de água e expressa descontentamento com o tratamento dispensado aos pacientes pelos funcionários.
"A gente não é atendido por conta dessa situação. É mal tratado. Quero deixar bem claro como é o atendimento daqui da unidade da Boca da Mata", relatou Ana Cristina na gravação, evidenciando a insatisfação com a prestação de serviços.
Em resposta, a Secretaria Municipal da Saúde (SMS) esclareceu que não há obras paralisadas na unidade. Segundo a pasta, os trabalhos em curso são de melhorias internas, como a instalação de revestimento cerâmico em salas e consultórios, realizados de forma escalonada para minimizar o impacto no atendimento à população.
A SMS informou ainda que o alagamento ocorrido na última segunda-feira (20) foi um incidente pontual, prontamente solucionado na manhã desta terça-feira (21). A equipe de manutenção da unidade identificou que a infiltração foi causada pela obstrução da calha por um copo descartável, descartando a hipótese de falha estrutural ou problemas relacionados às obras.
A secretaria também mencionou que as recentes chuvas intensas afetaram outras áreas da cidade, gerando transtornos similares. Por fim, a SMS reafirmou seu compromisso em garantir a segurança, o conforto e a qualidade do atendimento aos usuários e aos profissionais que atuam na USF Boca da Mata.
??Mulher denuncia alagamento e mau atendimento em unidade de saúde na Boca da Mata, em Salvador
?? Confira: pic.twitter.com/zYAwIyETv5
— Bahia Notícias (@BahiaNoticias) October 21, 2025
