Operação Dia dos Pais 2025: Codecon fiscaliza comércio de Salvador contra práticas abusivas

A Diretoria de Ações de Proteção e Defesa do Consumidor (Codecon), vinculada à Secretaria Municipal de Ordem Pública (Semop), deu início à Operação Dia dos Pais 2025. A iniciativa visa combater práticas abusivas e infrações ao Código de Defesa do Consumidor (CDC), garantindo que os direitos dos consumidores sejam respeitados durante o período de maior movimento comercial.

As primeiras fiscalizações ocorreram nesta segunda-feira (4) em estabelecimentos do centro de Salvador, focando em produtos populares nesta época, como relógios, perfumes, óculos, calçados e eletrônicos. O objetivo é assegurar a conformidade com as leis de consumo. Os fiscais da Codecon continuarão suas atividades de vistoria até sexta-feira (8).

Em lojas da Avenida Sete de Setembro, os agentes da Codecon verificaram o cumprimento de normas essenciais, incluindo a correta exibição de preços, a validade dos produtos, a higiene dos estabelecimentos, a clareza sobre as formas de pagamento e a disponibilidade do Código de Defesa do Consumidor para consulta.

Um exemplo de boa prática foi observado em uma loja de confecções masculinas na Rua de São Pedro, que afixou o QR Code do Código do Consumidor na entrada e exibe os preços de forma visível nas vitrines, em total alinhamento com o CDC. Tatiane Paixão, vendedora há nove anos no local, ressaltou a importância de assegurar os direitos dos clientes em datas comemorativas de grande demanda.

Ubirajara Santana, assessor-chefe da Codecon e coordenador da operação, destacou a relevância da atenção do público, especialmente em períodos de maior apelo de consumo. "Estamos nas ruas observando. Nesse primeiro momento, está tudo em ordem, mas vamos seguir durante toda a semana visitando os locais. Importante reforçar que o consumidor deve prestar bastante atenção e, caso encontre irregularidades, deve acionar nossas equipes", frisou.

Após as vistorias no comércio de rua, os fiscais da Codecon estenderam a operação aos dois principais shoppings do centro de Salvador. Vânia Souza, 50 anos, que participou da operação em busca de um presente para o Dia dos Pais, elogiou o trabalho da Codecon: "A gente se sente mais protegido, eles trabalham para garantir que as leis dos consumidores serão colocadas em prática".

**Canais de Denúncia e Informação:**

Os cidadãos podem denunciar irregularidades e obter mais informações sobre as ações da Codecon através dos seguintes canais:

* **Aplicativos:** Codecon Mobile e Fala Salvador.
* **Websites:** www.codecon.salvador.ba.gov.br e www.falasalvador.ba.gov.br.
* **Telefone:** Central de Atendimento Disque Salvador – 156.

A Central Municipal de Atendimento ao Consumidor opera de segunda a sexta-feira, em dias úteis, das 8h às 17h, com endereço na Rua Chile, nº 3, Centro.